E-ticaret paketleriniz ve lisans ücretleriniz nedir?
İhtiyaçlarınıza göre 4 farklı eticaret paketimiz bulunmaktadır. Paketler sayfamızdan içerikleri ve fiyatlarını görüntüleyebilirsiniz.
Paket fiyatları nedir? Lisans ücreti yıllık olarak mı ödenir?
Paket Ücretlerimiz Small Paket için 1.799₺ + KDV, Large Paket için 2.799₺+KDV , Business Paket için 3.899₺+KDV , Pro Business için 6.499+KDV dir. Yıllık lisans ücretlerimiz Small Paket için 549₺ + KDV, Large Paket için 649₺+KDV , Business Paket için 2.299₺+KDV , Pro Business için 2.299+KDV dir. İlk yıl sadece paket ücretleri ödenmektedir. Lisans ücreti alınmamaktadır. Ayrıca bu ücretlere Hosting (Barındırma) bedeli eklenecektir. Yıllık ödeyeceğiniz ücretlere SSL Güvenlik sertifikası, yedeklemeler ve destek hizmetleri dahildir.
Hosting hizmetini sizden mi almalıyım? Hosting paket ücretleri nedir?
Sizin bilgi, veri ve yazılım güvenliğinizin sağlanması için hosting hizmetlerinin firmamızdan alınması gerekmektedir. Başka bir sunucuda barındırma imkanı bu sebeple sunulmamaktadır. Hosting ve Server Paketlerimiz için irtibata geçiniz.
Eticaret Sistemi satın aldığımda, satılacak ürünler konusunda yarımcı oluyor musunuz? Ürünleri siz mi temin ediyorsunuz ?
Biz e-ticaret sistemi ve eğitimini sizlere veriyoruz. Satacağınız ürünlerin temini tamamen size aittir.
E-ticaret hizmeti sürecinde nasıl teknik destek alabiliriz?
Hizmet süresince ticket ile destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Yardım videolarımızı izleyerek bilgi edinebilirsiniz. Medyax ailesi olarak, tüm süreçlerinizde yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.
Ne tür sunucular kullanıyorsunuz ? Sunucularınız hızlı ve güvenli mi?
Eticaretport, sunucuları kendi bulut mimarisi üzerine kurulmuştur. Dünya üzerinde en gelişmiş server sistemidir. Aynı bulut mimarisi üzerinde yedeklemeleriniz yapılmaktadır.
Hosting’iniz neden sınırsız değil?
Hosting paketlerini, lisansınızdan ayırdık. Ayırmamızın sebebi; her yıl ödediğiniz lisansın içerisinde kullanmadığınız alan veya
bantgenişliği ücretlerinin de bulunuyor olmasıdır. Örneğin 1000$‘lık yıllık lisans bedeli ödediğiniz herhangi bir eticaret sistemini düşünelim. Bu eticaret sistemini takip eden yıllarda hiçbir zaman sınırsız bir şekilde kullanamazsınız. Sisteminiz bant genişliği ile sınırlandırılmıştır. Aynı eticaret lisansını Eticaretport‘tan sağlamış olursanız yıllık 216$ ödersiniz. Yani kullanmadığınız hosting alanının veya band genişliğinin ücretini ödememiş olursunuz.
Paketler arasında ilerleyen tarihlerde geçiş yapabilir miyim?
Small Paket lisansınız ile diğer lisanslar arasındaki farkı ödeyerek geçiş yapılamaz.Yeni Lisans satın almanız gerekmektedir. Diğer paketler arasında dilediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz. Paket değişikliklerinde sadece paketler arasındaki fiyat farkını ödersiniz.
Eticaret sisteminde bulunan ödeme yöntemleri nelerdir?
Tüm kredi kartları, mail order, banka havalesi / EFT, kapıda ödeme seçenekleri, PayPal, PayU, iPara, Iyzico ve özel ödeme seçenekleri belirleme sistemlerimizde aktif kullanılmaktadır.
Kapıda ödeme seçeneği nedir ?
Kargo firmasıyla anlaşma yaparak tahsilatı teslimat sırasında alma şeklidir. Kargo görevlisi sizin adınıza nakit ya da kredi kartı ile tahsil eder ve kargo ile anlaşmanıza göre ödemeyi hesabınıza gönderir. Bunun için kargo firmalarıyla anlaşma yapmanız gerekmektedir.
Ödeme güvenliğinizi nasıl sağlıyorsunuz?
Eticaretport üzerinde hiçbir kullanıcımızın bilgileri güvenlik sebebiyle tutulmamaktadır. Ayrıca kredi kartı ödemelerinde
256-Bit şifreleme ile kullanıcılarımızın veri güvenliği sağlanmaktadır.
Hangi bankaların SanalPos hizmeti kullanılmaktadır?
Türkiye’de SanalPOS hizmeti veren tüm bankaların SanalPOS entegrasyonları ve HalkBank’ın yurtdışı SanalPos
entegrasyonu sistemlerimiz tarafından desteklemektedir. Bankalara başvurarak alabileceğiniz sanal POS’unuzun bilgilerini
kendiniz tarafından ya da teknik destek talebinde bulunarak sistemimize girebilir ve dakikalar içinde kullanmaya
başlayabilirsiniz.
SanalPos’u nasıl alabilirim?
Vergi levhanız ile SanalPos veren bankaya başvuru yapmanız gerekmektedir.. Bankalara göre istenen evraklar değişiklik gösterebilir. Eticaretport Türkiye’deki tüm bankaların sanal POS altyapılarını desteklemektedir.
iPara, PayU, Iyzico ödeme sistemleri ile uyumlu mudur?
Eticaretport, Moka, iPara, PayU ve Iyzico ile uyumlu olarak çalışmaktadır. Bankalardan ayrı ayrı POS almak yerine, bu ödeme sistemlerini tercih edebilirsiniz.
Kendime özel ödeme seçeneği oluşturabilir miyim?
Kendinize özel ödeme seçeneği oluşturabilirsiniz. Açık hesap, havale, çek , mağazada ödeme v.b. Ödeme seçenekleri oluşturabilirsiniz.
Gerekli sözleşmelere sizin tarafınızdan ulaşabilir miyim?
Kanunen sitenizde bulunması mecburi belgelerden standart olarak gizlilik, mesafeli satış ve iade şartları gibi sözleşmeler sistemin içerisinde mevcuttur. Fakat firmaların faaliyet gösterdiği alan ve yapılarına göre değişiklik göstereceğinden dolayı bu sözleşmelerin, bir avukat tarafından incelenmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılması gerekliliğini önemle hatırlatmak isteriz.
Birden fazla domain ekleyebilir miyim?
Eticaret siteniz için 1 adet ana domain belirlemeniz gerekmektedir. Diğer domainleriniz içinde sınırsız yönlendirme yapabilirsiniz. Yönlendirilen tüm domainler destek@medyax.com adresine göndermeniz gerekmektedir. Destek ekibimiz tarafından işleminiz tamamlanacaktır.
Toplu olarak ürün ekleyip güncelleyebiliyor muyuz?
Ürünler sekmesi üzerinden hızlı ürün ekleyebilir ve toplu olarak seo ayarları, açıklama,fiyat, stok v.b. alanların güncellemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Sisteminiz farklı para kurlarını kullanabilir miyim?
Eticaret sistemimiz farklı döviz kurlarını desteklemektedir. Dilerseniz Türk Lirası, Dolar, Euro, Pound, Yen, Yuan olarak fiyatlarınızı belirleyebilir ve satışa sunabilirsiniz.
Dışarıdan xml ile ürün yükleyebilir miyim? Tedarikçilerime xml verebilir miyim?
Kendi hazırlayacağınız XML’leri tedarikçilere verebilirsiniz. Teknik ekibimizden destek alabilir ve sistemde bulunan hazır XMLdesenine göre düzenleyeceğiniz dosyaları kolaylıkla sistemimize aktarabilirsiniz.
Farklı yetkilendirmelere sahip yönetici paneli kullanıcıları tanımlayabilir miyim?
Herhangi bir limit bulunmadan istediğiniz kadar yönetici tanımlaması yapabilirsiniz. İstediğiniz özel yetkilendirmeler ile yöneticilere modül ve özellik bazlı görme, düzenleme ve silme hakkı verebilirsiniz.
İstediğimiz muhasebe programımı entegre edebilir miyiz?
Teknik ekibimizden destek alarak entegrasyon imkanı bulunmaktadır.
Temaları ve tasarımları kişiselleştirebiliyor muyuz?
Eticaret temalarının renklerini değiştirebilir ve kendinize özel tema yükleyebilirsiniz. Ayrıca css ve html kodlarını kullanarak sistem içerisinden temalarınızın tasarımını istediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.
Kargo yönetimi nasıl çalışır?
Eticaretport kargo yönetimi, tüm ihtiyaçları karşılayacak şekilde hazırlanmıştır. Desi, Mesafe, Ülke , Şehir ve Bölge bazında kargo fiyatlarınızı düzenleyebilir ve siparişlerde kargo tutarlarını otomatik hesaplatabilirsiniz. Ayrıca ürüne özel kargo fiyatı veya sipariş toplamlarına göre ücretsiz kargo imkanı sunabilirsiniz.
Paketleriniz istatistik analiz araçlarına tam uyumlu mudur?
Eticaret paketlerimiz tüm arama motoru servisleri ile uyumlu çalışmaktadır. Yandex , Google Analytics ve AdWords üzerinden raporlama ve dönüşüm takibi yapabilirsiniz.
Google Webmaster Tools üzerinden oluşturulan Sitemap aktarımını ve doğrulama işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Farklı bir e-ticaret platformundaki e-ticaret sitemimi, sizin Eticaretport platformunuza taşıyabilir miyim?
Taşıyabilirsiniz. Detaylı bilgi için 444 4 082 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
